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Privacy Policy

1. 収集する情報

SOUNDORAは、お客様が本サービスを利用する際に提供される情報を収集します。これには、お名前、メールアドレス、音楽制作に関するスキルや興味に関する情報、お支払い情報等が含まれます。

2. 収集目的

収集した情報はサービスの提供、お客様への最適な体験の提供、サポート、およびサービス改善のために利用されます。また、サウンドプロジェクトの進捗や成果物を保存し、お客様の学習履歴を管理する目的でも利用されます。

3. 音声データの取り扱い

SOUNDORAは、お客様がサービスを利用する際に生成される音声データを一時的に保存します。このデータはお客様の学習履歴として利用され、個別の音声データはお客様のアカウントに紐づけられた形で取り扱われます。ただし、個別の音声データはサービス向上のために匿名化・集計化されることがあります。

4. セキュリティ

お客様の情報は機密性を保つために適切なセキュリティ対策を講じます。これにはデータの暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティ評価が含まれます。

5. サードパーティとの共有

お客様の情報は原則として第三者と共有いたしません。ただし、法的な要請や合意がある場合、サービス提供に必要な範囲での協力先への情報提供が行われることがあります。

6. プライバシーポリシーの変更

SOUNDORAは、必要に応じてプライバシーポリシーを変更することがあります。変更がある場合は、ウェブサイト上で通知させていただきます。

7. お問い合わせ

プライバシーポリシーに関するご質問やご意見がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

Act on Specified Commercial Transactions

販売業者(社名) 株式会社BesTab
代表責任者名 石井浩平
所在地 東京都渋谷区神泉町10
メールアドレス staff@soundora.jp
販売価格 各料金ページに記載している価格
商品代金以外の必要料金 銀行振り込み時の手数料はお客様のご負担でお願いします。またクレジットカード分割払いの場合は回数に応じて各クレジットカード会社規定の手数料がかかります。
お支払い方法 銀行振込またはクレジットカード決済
代金の支払い時期 レッスン受講の3日前までに各サービスの料金をお支払いお願いします。
レッスン受講期間 コースの受講期間は、お申し込み日を起算日として、短期コースは60日、中期コースは120日、長期コースは180日となります。受講期間を超えた後にレッスンを継続される場合は、30日ごとにコース料金の10%を追加でご負担いただきます。なお、レッスンのキャンセルによる返金は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
キャンセルについて レッスンキャンセルによる払戻しは行えません。レッスン振替は2日前までとし、前日当日のキャンセルは全額のキャンセル料金が発生します。